Điều khoản và điều kiện

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") trước khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi VIET-UC Global ("chúng tôi", "chúng mình" hoặc "của chúng tôi"). Các Điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hỗ trợ nộp đơn cho các khóa học quốc tế và đơn xin thị thực Úc. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào.

1. Mô tả dịch vụ

1.1. Dịch vụ đăng ký khóa học quốc tế:
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện trong quá trình nộp đơn cho sinh viên quốc tế đăng ký các khóa học khác nhau tại Úc. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm cung cấp hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ hoàn thành các mẫu đơn, xem xét tài liệu, đánh giá các yêu cầu đủ điều kiện và tạo điều kiện giao tiếp giữa người nộp đơn và các tổ chức giáo dục. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong việc chuẩn bị một ứng dụng mạnh mẽ, nhưng chúng tôi không đảm bảo nhập học hoặc ghi danh vào bất kỳ khóa học hoặc tổ chức cụ thể nào.

1.2. Dịch vụ xin visa Úc:
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các cá nhân trong việc hoàn thành và nộp đơn xin thị thực vào Úc. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm xem xét các mẫu đơn, tư vấn về các yêu cầu tài liệu hỗ trợ, cung cấp thông tin về các loại thị thực có liên quan, giải thích quy trình nộp đơn và tạo điều kiện liên lạc với Bộ Nội vụ hoặc bất kỳ cơ quan có liên quan nào khác. Điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi không đảm bảo việc cấp bất kỳ thị thực nào hoặc phê duyệt bất kỳ đơn xin thị thực nào. Quyết định cuối cùng liên quan đến việc phê duyệt thị thực chỉ thuộc về Bộ Nội vụ hoặc bất kỳ cơ quan có liên quan nào khác.

2. Điều kiện tham gia

2.1. Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện do các tổ chức giáo dục hoặc cơ quan thị thực Úc đặt ra cho đơn đăng ký cụ thể.

2.2. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trong suốt quá trình đăng ký. Nếu bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho chúng tôi bị phát hiện là không chính xác, không đầy đủ hoặc gian lận, chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ của mình mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

3. Quy trình nộp hồ sơ

3.1. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, chúng tôi không thể đảm bảo chấp nhận bất kỳ đơn đăng ký nào hoặc sự thành công của bất kỳ đơn xin thị thực nào. Quyết định nhập học và phê duyệt thị thực là theo quyết định riêng của các tổ chức giáo dục và các cơ quan có liên quan.

3.2. Bạn có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin được cung cấp cho chúng tôi cho quá trình đăng ký. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong đơn đăng ký hoặc các tài liệu hỗ trợ.

3.3. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ trong việc hoàn thành các mẫu đơn, nhưng bạn có trách nhiệm xem xét và xác minh thông tin trước khi gửi đơn đăng ký.

3.4. Bạn hiểu rằng quy trình đăng ký có thể yêu cầu các bước bổ sung ngoài các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như phỏng vấn, kiểm tra trình độ ngôn ngữ hoặc kiểm tra y tế. Bạn có trách nhiệm thực hiện các yêu cầu này.

3.5. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu nếu cần thiết để hoàn tất quá trình đăng ký. Việc không cung cấp thông tin hoặc tài liệu được yêu cầu trong một thời gian hợp lý có thể dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ của chúng tôi mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

4. Phí và thanh toán

4.1. Phí dịch vụ của chúng tôi sẽ được thông báo cho bạn trong lần tư vấn ban đầu. Thanh toán phải được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ được chỉ định trên trang web của chúng tôi hoặc theo thỏa thuận khác.

4.2. Tất cả các khoản phí đã thanh toán đều không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Trong trường hợp hoàn tiền, mọi khoản phí ngân hàng hoặc phí giao dịch phát sinh sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn trả.

4.3. Bạn chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bổ sung nào liên quan đến quá trình đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí đăng ký, phí chuyển phát nhanh, phí dịch thuật hoặc công chứng và bất kỳ khoản phí nào do các tổ chức giáo dục hoặc cơ quan có liên quan áp đặt.

4.4. Phí của chúng tôi không bao gồm bất kỳ chi phí nào của bên thứ ba, chẳng hạn như chi phí đi lại, chỗ ở hoặc bảo hiểm. Những chi phí này là trách nhiệm của bạn.

5. Sở hữu trí tuệ

5.1. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu và các quyền sở hữu khác, trong trang web, nội dung và tài liệu của chúng tôi được cung cấp trong quá trình đăng ký, thuộc về chúng tôi hoặc người cấp phép của chúng tôi.

5.2. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải hoặc sử dụng tài sản trí tuệ của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

5.3 Bất kỳ tài liệu hoặc tài liệu nào do chúng tôi cung cấp trong quá trình đăng ký chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn và không được chia sẻ, sao chép hoặc phân phối mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

6. Chuyển khoản quốc tế

Nếu bạn đang truy cập các dịch vụ của chúng tôi từ bên ngoài nước Úc, xin lưu ý rằng thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ và xử lý tại Úc hoặc các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt trụ sở. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với khu vực tài phán của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn ở các quốc gia này.

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

7.1. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc cảnh cáo nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất tài chính nào khác.

7.2. Chúng tôi không đảm bảo về việc chấp nhận bất kỳ đơn đăng ký nào, việc cấp thị thực hoặc bất kỳ kết quả cụ thể nào liên quan đến quá trình nộp đơn. Quyết định cuối cùng thuộc về các cơ sở giáo dục hoặc các cơ quan có liên quan.

7.3. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ, lỗi hoặc thiếu sót nào do bên thứ ba gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tổ chức giáo dục, cơ quan chính phủ hoặc người giao hàng.

7.4. Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi, nếu có, sẽ được giới hạn ở số tiền mà bạn đã thanh toán cho các dịch vụ cụ thể được đề cập.

8. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào và bất kỳ sửa đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên trang web của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sau khi sửa đổi sẽ biểu thị việc bạn chấp nhận các Điều khoản được cập nhật.

9. Luật điều chỉnh và quyền Tài phán

9.1. Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và được hiểu theo luật pháp của khu vực tài phán nơi doanh nghiệp của bạn được đăng ký.

9.2. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền tài phán duy nhất của các tòa án trong khu vực tài phán mà doanh nghiệp của bạn được đăng ký.